Vika Lukina op LinkedIn: De 12 ondernemersprofielen Workshop — Selma & Florien | Onderscheidend… (2024)

‘B1 gone wrong’ noem ik ze weleens, van die brieven van (meestal) overheidsinstanties in begrijpelijke taal. Ze houden zich keurig aan schrijfadviezen en slaan tóch de plank volledig mis.Even een voorbeeld, dat praat makkelijker.Uit een brief van de Belastingdienst: “U hebt vorig jaar een voorlopige aanslag gekregen. Daarin stond een bedrag dat u maandelijks betaalde. Elk jaar maken we een zo precies mogelijke inschatting van wat u in het lopende belastingjaar moet betalen of terugkrijgt. Soms krijgt u dan geen voorlopige aanslag meer. Dat is nu het geval. U krijgt geen voorlopige aanslag 2024.”Misschien denk je nu: “Dit is een toch een prima tekst?” Ja, totdat je gaat kijken wat er nou écht staat.✒ “U hebt vorig jaar een voorlopige aanslag gekregen. Daarin stond een bedrag dat u maandelijks betaalde.” ➡ Als je al weet wat de woorden ‘voorlopige aanslag’ betekenen, dan weet je ook dat daar ‘een bedrag [in stond] dat u maandelijks betaalde’. Dat is wat een belastingaanslag ís. Als je nog niet weet wat een ‘voorlopige aanslag’ is, dan roept de tweede zin alleen maar extra vragen op.✒ “Elk jaar maken we een zo precies mogelijke inschatting van wat u in het lopende belastingjaar moet betalen of terugkrijgt.” ➡ Ook in deze zin staat weinig informatie waar de lezer echt iets aan heeft. Hóé maakt de Belastingdienst deze inschatting?✒ “Soms krijgt u dan geen voorlopige aanslag meer. Dat is nu het geval. U krijgt geen voorlopige aanslag 2024.” ➡ Hier staat feitelijk drie keer hetzelfde. Onnodig, en lichtelijk beledigend.🤷♀️ O ja, weten we trouwens al om welke belasting het hier gaat? Begrijpelijk schrijven is niet koste wat kost ‘moeilijke woorden’ vermijden (zoals berekening, inkomen, of inkomstenbelasting). Begrijpelijk schrijven is zéker niet je lezer aanspreken als een kleuter.Wat begrijpelijk schrijven wél is?Schrijf een tekst die je zelf prettig vindt om te lezen. Verplaats je in de lezer. ✔ Welke vragen heeft die tijdens het lezen? ✔ Welke woorden zijn mogelijk moeilijk en moet je dus uitleggen? ✔ Over welke punten in je tekst kunnen er misverstanden ontstaan? Zorg ervoor dat je tekst INHOUD heeft en denk dan pas na over de vorm.

5

“What happens if I say the wrong thing in Dutch?”I look my student dead in the eye. “A kitten dies.”Oof! Those are some HIGH stakes, even if you’re not a cat person. Luckily, this is not true. I used to follow up my shocking statement with ‘No, of course not! NOTHING happens.’ But over the years, I found this is also not true.Some things could happen:🔵 there might be a misunderstanding;🔵 you’ll feel uncomfortable in that moment;🔵you’ll unintentionally say something hilarious, and sometimes a bit cheeky; 🔵…and every once in a while there will be someone who laughs at your accent or thinks you’re not trying hard enough.The question is, how bad are these things, really? Because…🔵misunderstandings can be fixed on the spot;🔵‘getting comfortable with feeling uncomfortable’ is definitely something you can train, like a muscle;🔵Is there a better thing than making someone else laugh? They’re most likely laughing at the funny thing you said, not you as a person;🔵 …and if the occasional person does think lesser of you because your Dutch isn’t perfect, that’s on them, not you.Easier said than done, I know. As a recovering perfectionist, I often feel very self-conscious about making mistakes. If you’re up for a challenge, read my post about this (in Dutch): https://lnkd.in/eYi7RukK 📸 Veresovich, https://lnkd.in/eBuSJCYx

23

5 commentaren

As we say in Dutch, “de kop is eraf”*!Yesterday I hosted the first webinar in my new Demystifying (the) Dutch series. That one was pronunciation-themed, but expect accessible and easy-to-digest nuggets of knowledge about all things Dutch language and culture in the future.Wondering what the next webinar will be about? You tell me! After all, who knows better what’s on the mind of people learning Dutch than people learning Dutch?Vote on one of the great participant suggestions below, or leave your own in the comments.👇For those of you who were there: thank you, and hope to see you again!*literal translation: “the head is off”. This horrifyingly graphic expression means ‘We have started (so the hardest part is over)’

Deze content is hier niet beschikbaar

Open deze content en meer in de LinkedIn-app

3

📢 LAST CHANCE to sign up for my "Pronunciation, precisely!" webinar on March 19th, 7-8 p.m!Sign up here: https://lnkd.in/eCTKJivB, or check out the details below 👇In just one hour, you’ll learn...🐥 how to differentiate between ‘keuken’ (kitchen) and ‘kuiken’ (baby chick), ‘beer’ (bear) and ‘bier’ (beer), and so on;🐥 how to say ‘goedemorgen’ or ‘Scheveningen’ without hurting your throat;🐥 why you get weird looks sometimes when you say “Ik heb de huur betaald” (I paid the rent);🐥 WHY some sounds are just so tricky to pronounce.Sounds fun? It’ll cost ya…… €3,50, no more than a cup of coffee. And maybe just a teeny bit of personal dignity, because we will be making lots of weird Dutch sounds together.See you there?https://lnkd.in/eCTKJivB

11

1 commentaar

If you're learning Dutch right now, let me hear you say 'UI'!Not sure how to do that yet? Join my "Pronunciation, precisely!" webinar on March 19th, 7-8 p.m.Sign up here: https://lnkd.in/eCTKJivBOr check out my post below for more info: https://lnkd.in/ekw6pJxS Hope to see you on the 19th!

5

🪞Oei, oei, oei, wat kunnen cursisten je soms een spiegel voorhouden!🪞Laatst had ik een afsluitend gesprek met een cursist. Ik vroeg haar onder andere in welke situaties ze al Nederlands spreekt. “Ik spreek nog geen Nederlands buiten de les,” antwoordde ze.“Hoe komt dat?”“Ik ben bang om een fout te maken.”O ja, dat heb ik eerder gehoord. Ik ging er dus goed voor zitten, op die (s)preekstoel van me. “Fouten maken is helemaal niet erg! Mensen wíllen je graag begrijpen. Ok, sommige mensen niet, maar de meesten willen je graag helpen. Je moet het gewoon doen! Wat kan er nou gebeuren?”Mijn cursist knikt plichtsgetrouw.We spoelen een half uur vooruit naar de pauze. Ik vertel de cursist over een van mijn persoonlijke helden: een goede vriendin die is verhuisd naar ‘een van de Griekse eilanden’, en hoe erg ze het naar haar zin heeft op ‘een van de eilanden’.Nadat ik voor de derde keer ‘een van de eilanden’ heb gezegd, vraagt mijn cursist: “Weet je ook welk eiland?”“Ja,” beken ik, “maar ik durf het niet uit te spreken, omdat Grieks je moedertaal is.”Een enorme lach verschijnt op haar gezicht. “Je moet het gewoon DÓÉN! Wat kan er nou gebeuren?”“Zakynthos,” fluister ik.=========================================Ok, Viek, goed verhaal, lekker kort. Maar wat leren we hier nu van?1️⃣ Iemands (spreek)angst kun je heus niet zomaar wegnemen met een peptalk, hoe goedbedoeld en welgemeend ook.en2️⃣ Misschien moet ik de dingen die ik zo vol vuur tegen anderen zeg, ook eens tegen mezelf zeggen?========================================📸 Photo credits: Josué Rodríguez, gevonden via https://lnkd.in/eJGC3AgT

16

4 commentaren

If you’re learning Dutch right now, say ‘UI’!Not sure how to do that yet? Join my “Pronunciation, precisely!”webinar on March 19th, 7 p.m. – 8 p.m.In just one hour, you’ll learn🧅 how to say ‘goedemorgen’ or ‘Scheveningen’ without hurting your throat;🧅 why you get weird looks sometimes when you say “Ik heb de huur betaald” (I paid the rent);🧅 how to differentiate between ‘keuken’ (kitchen) and ‘kuiken’ (baby chick), ‘beer’ (bear) and ‘bier’ (beer), and so on;🧅 WHY some sounds are just so tricky to pronounce.Sounds fun? It’ll cost ya…… €3,50, no more than a cup of coffee. And maybe just a teeny bit of personal dignity, because we will be making lots of weird Dutch sounds together.Are you still up for it? Sign up here: https://lnkd.in/eCTKJivBNo strings (or onion rings) attached!

33

7 commentaren

'Deze begroting heeft een regulier aggregatieniveau.' Mijn cursist kijkt me aan. 'Ik begrijp niet wat dit betekent,' zegt hij.'Ik ook niet,' antwoord ik naar waarheid.Ik dénk dat ik weet wat 'aggregatie' is. Voor de zekerheid zoek ik het even op. Een van de eerste definities is: 'door bundeling van de gedachten op een hoger abstractieniveau werken'. Aha.'Weet je,' zeg ik tegen mijn cursist, 'de persoon die dit opschreef snapt waarschijnlijk ook maar half wat er staat.'Cynisch en onaardig? Misschien. Maar ik denk wel waar.🤷🏻♀️ Hoe vaak nemen we taalgebruik over dat we tegenkomen in onze organisatie?🤷🏻♀️ Hoe vaak vragen we niet wat iets betekent, uit angst om 'dom' over te komen?🤷🏻♀️ Hoe vaak geven we liever een (onjuiste, onduidelijke of verwarrende) uitleg dan dat we 'gezichtsverlies' lijden, omdat we iets ook niet begrijpen? Dus, kan iemand me vertellen wat 'deze begroting heeft een regulier aggregatieniveau' betekent? Dan herschrijf ik deze zin met liefde in begrijpelijke taal.

10

Vanochtend zat er 1 student Zakelijk Schrijven in mijn les.1 van de 20. Dat was even slikken! En even #omdenken. Wat fijn dat ze naar de les was gekomen!Ik ging naast haar zitten en vroeg: 'Waarom ben je naar de les gekomen? Wat wil je eruit halen voor jezelf? Dan gaan we dat doen.'Ze weet nu hoe een goede tekst eruit ziet. Ze weet welke vragen ze zichzelf moet stellen voordat ze begint met schrijven, hoe ze zich in de lezer kan verplaatsen en op welke details ze moet letten.We hebben samen een oude tentamenopdracht doorgenomen. En we gaan beiden met een voldaan gevoel en een glimlach het weekend in.

Deze content is hier niet beschikbaar

Open deze content en meer in de LinkedIn-app

9